MODELO DE LA EMPRESA O NEGOCIO VISTA COMO SISTEMA

Figura 1.1

 En la figura 1.1 se muestra el modelo de un negocio visto como un sistema. El sistema es el nombre del negocio que en este caso es "Súper Pollos Asados de la 5" y se  divide en cuatro subsistemas.

Pero primero se mencionará que el suprasistema es Cd. Obregón, ya que este es el mas importante que está situado en dicha ciudad. 

El primer subsistema es producción o transformación que ahí se encuentra como se realiza el producto con las entradas( pollo, carbón, arroz,verdura, tortillas,etc); que son todo lo necesario para que se lleve a cabo el producto, en este caso que venden pollos asados el cliente pide si lo quiere a termino medio, más dorado, etc; para así  pasar a las salidas( paquete pedido por el cliente), los encargados son los asadores, es decir las personas que asan los pollos.

El segundo subsistema es apoyo o soporte que se encarga de ayudar a los demás subsistemas para que todo se lleve a cabo de manera correcta; en los pollos asados se representa como un almacén de carbón y el control de calidad de los pollos, el encargado es él del almacén.

El tercer subsistema es adaptación o vinculación  que se encarga de la interacción con el exterior, en este caso comparar los precios y dar una buena publicidad para aumentar las ventas, el encargado es el de publicidad.

El cuarto subsistema es dirección que administra correctamente el dinero para  obtener mayores ingresos tal como sucede en este negocio y el encargado es el dueño.

El ambiente seria todo lo que la empresa o negocio no puede controlar y que le afectan de manera directa como el clima, la competencia, el aumento de insumo, los proveedores,etc.

El objetivo es la meta que quiere lograr y esta debe de responder tres preguntas : ¿Qué? ¿Cómo? ¿Para qué?, el ejemplo que se muestra es "Vender pollos asados de calidad con higiene para la satisfacción del cliente".

Como en toda organización es indispensable la comunicación para poder ahorrar tiempo y mejorar la manera de trabajar. En la figura 1.1 se muestra dos tipos de flechas.  La flecha color verde es el intercambio de materiales y la color naranja es el intercambio de información entre los subsistemas.

Producción y apoyo se tienen que estar en constante comunicación ya que si hace falta materiales se le comunica a soporte para que solucione ese problema o en otro caso si el pollo es de mala calidad se tiene que devolver para una revisión, entonces comparten intercambio de materiales y de información.

La dirección tiene que intercambiar información con los demás subsistema ya que es súper importante porque es la encargada de administrar el dinero y debe de estar al tanto de lo que pasa y hace en cada área ya sea en soporte, producción y adaptación para un buen funcionamiento en el negocio.